02 Vagas para Supervisor de Call Center em TERESINA 13/10
Descrição da Vaga
-Sobre a Empresa A Otimize é uma empresa dedicada a identificar e nutrir talentos. Acreditamos que tornar nossos serviços acessíveis e eficazes é a chave para elevar o desempenho de indivíduos e empresas. Nossa equipe de especialistas altamente experientes em gestão de recursos humanos busca atender nossos clientes de maneira ágil, personalizada e eficaz, sempre em sincronia com suas necessidades.
Requisitos
-Possuir Ensino Superior Completo em Administração, Contabilidade ou áreas relacionadas;
-Demonstração de habilidades intermediárias no Pacote Office;
-Conclusão de curso em Procedimentos Comerciais;
-Ter experiência com Técnicas de Vendas e compreensão da Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021;
-Competências sólidas em Gestão de Pessoas.
Responsabilidades
-Gerenciar a operação, garantindo alta qualidade no tratamento de reclamações por parte de sua equipe;
-Supervisionar horários, controle de faltas e compensações dos colaboradores sob sua responsabilidade;
-Monitorar o desempenho da equipe, manter um ambiente de trabalho organizado, avaliar a produtividade diária e planejar as tarefas;
-Assegurar que os indicadores sejam alcançados, usando farol de IC’s e relatórios de acompanhamento;
-Realizar ações motivacionais para a equipe, promovendo um serviço de alta qualidade e bem-estar dos colaboradores;
-Acompanhar o desempenho dos operadores, por meio dos relatórios fornecidos pelos departamentos de informação;
-Desenvolver estratégias para superar metas e resultados;
-Participar ativamente de comitês e reuniões mensais com a área corporativa.
Benefícios Oferecidos
-Remuneração mensal de R$2.300,00;
-Vale-transporte;
-Vale Alimentação;
-Plano de Saúde;
-Seguro de Vida;
-Remuneração Variável.
Carga Horária
-44 horas semanais.
Como se Candidatar: Se você atende aos requisitos e deseja se candidatar à posição de Supervisor de Call Center, envie seu currículo para otimizeconsultoriarh@gmail.com, incluindo o título “Supervisor 2 (Call Center)” no assunto, ou entre em contato pelo WhatsApp no número (98) 985038571 até 17/10/2023.
Dicas antes de enviar o currículo!!
Siga as instruções do anúncio;
Escreva um e-mail convincente e verdadeiro; Atenção ao anexo, confira antes de enviar;
Use um endereço de e-mail profissional;
Atualize seu CV antes do envio e certifique se o
mesmo está organizado, atrativo e com informações válidas para o recrutador.
Boa sorte e sucesso!!
