08 Vagas para Supervisor Call Center em TERESINA 05/03

Descrição

-Se você é apaixonado por liderança e busca uma oportunidade para fazer a diferença em um ambiente dinâmico, essa é a sua chance de brilhar!

Requisitos

-Ensino Superior Completo – sua formação é o alicerce para o sucesso.

-Experiência mínima de 2 anos em posição de liderança no ambiente de Call Center.

-Domínio do Pacote Office em nível intermediário.

-Conhecimento sólido de técnicas de atendimento para garantir a excelência em nosso serviço.

-Vivência com Gestão de Pessoas – sua capacidade de liderança fará toda a diferença.

Atividades

-Administrar atrasos, faltas e compensações de horários dos colaboradores sob sua gestão, garantindo a eficiência operacional.

-Monitorar toda sua equipe, garantindo um ambiente de trabalho organizado e planejando as tarefas do dia para otimizar resultados.

-Realizar reuniões mensais com sua equipe para apresentação dos indicadores e alinhamento de estratégias.

-Ministrar treinamentos para sua equipe, visando o aprimoramento constante.

-Criar estratégias para superação de resultados e garantir a excelência no atendimento ao cliente.

-Monitorar e manter a qualidade das ligações dos operadores sob sua gestão, identificando pontos de melhoria.

-Emitir relatórios e pareceres sobre assuntos da sua especialidade, contribuindo para a tomada de decisões estratégicas.

-Realizar reuniões de resultados e fazer a gestão dos indicadores de atendimento da equipe.

Oferecemos

-Salário competitivo de R$ 2.300,00, além de remuneração variável para reconhecer seu desempenho.

-Seguro de Vida para garantir sua segurança e tranquilidade.

-Vale Transporte e Vale Alimentação para facilitar seu dia a dia.

-Plano de Saúde para cuidar da sua saúde e bem-estar.

Carga Horária

-Segunda a sábado, garantindo flexibilidade para melhor conciliação com sua vida pessoal.

Se você está pronto para liderar uma equipe de sucesso e fazer a diferença no atendimento ao cliente, envie seu currículo até 23/03/2024 para nadhan.araujo@otimizerh.com.br com o título “SUPERVISOR II TERESINA CALL CENTER”. Sua jornada rumo ao sucesso começa agora! 🌟📞

Dicas antes de enviar o currículo!!
Siga as instruções do anúncio;
Escreva um e-mail convincente e verdadeiro; Atenção ao anexo, confira antes de enviar;
Use um endereço de e-mail profissional;
Atualize seu CV antes do envio e certifique se o
mesmo está organizado, atrativo e com informações válidas para o recrutador.
Boa sorte e sucesso!!