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Consultor(a) de Vendas: Loja TIM Teresina Shopping
Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente;
05/09/2024 14h16
Por: Laercio Araujo
Loja TIM Teresina Shopping

Responsabilidades e atribuições

Descrição do perfil:

Responsável em se manter sempre atento às oportunidades de oferecer a melhor solução de serviços e produtos para cada tipo de cliente, proporcionando a melhor experiência dentro de todos os processos de venda ou pós venda.


Principais atividades:

Abordar o cliente de forma gentil, proativa, ágil, dinâmica, realizando um atendimento personalizado garantindo a melhor experiência para o cliente;

Incentivar os clientes a utilizarem os serviços disponíveis na Loja (Ex.: autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, outros);

Entender genuinamente as necessidades de cada cliente e propor a melhor alternativa de novos produtos/ serviços;

 

 

Garantir o cumprimento de todos os procedimentos da CIA de venda e pós-venda;

Participar ativamente das reuniões diárias e semanais;

Buscar orientação sobre questões de gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja;

Buscar orientação de vendas, processos e sistemas com o Gerente de Vendas da Loja;

 

 

Atuar como multiplicador e ser referência;

Realizar a grade de treinamento proposta.

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