Descrição da Vaga: A Equatorial Serviços está em busca de um(a) profissional dedicado(a) e entusiasmado(a) para integrar nossa equipe de Televendas. Nesta função, você será a voz da nossa empresa, responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes e concretizar vendas com foco em seus objetivos e necessidades.
Seu papel será crucial para garantir a satisfação dos clientes, construindo relacionamentos positivos através de um atendimento eficiente, de alta qualidade e com muita simpatia. Se você possui paixão por vendas, excelentes habilidades de comunicação e busca um ambiente dinâmico e desafiador, esta é a sua chance!
Sobre o Grupo Equatorial: Uma Trajetória de Crescimento e Expansão: O Grupo Equatorial é uma organização com uma visão ambiciosa de crescimento e busca contínua por eficiência. Nosso objetivo é consolidar nossa posição como um negócio sólido, rentável e altamente atrativo no mercado. Nos últimos dois anos, expandimos significativamente nossa atuação nos setores de distribuição e transmissão de energia, um movimento estratégico que impulsionou importantes transformações internas para fortalecer ainda mais nossa identidade corporativa.
Nesse processo de unificação e fortalecimento, as marcas de nossas quatro distribuidoras foram integradas sob o nome Equatorial Energia. Em um passo ainda mais significativo este ano, lançamos a Equatorial Serviços, uma nova frente de negócios que expande nossa atuação para além do setor energético, oferecendo novos serviços e alcançando um público mais amplo.
Essa expansão representa um novo e promissor capítulo para a empresa, potencializando nosso foco no segmento de vendas de Seguros, além de fortalecer nosso serviço de Call Center, que já oferece suporte a clientes em todos os estados onde atuamos: Maranhão, Piauí, Alagoas e Pará.
A Equatorial Serviços chega ao mercado com uma proposta de valor clara: competitividade, competência, firmeza e uma orientação inabalável para o cliente. Nosso compromisso é maximizar os resultados de nossos clientes e impulsionar o desenvolvimento de suas atividades, sempre mantendo o dinamismo, a cultura e os valores que norteiam o Grupo Equatorial.
Suas Responsabilidades e Atribuições como Atendente de Televendas: Como parte fundamental da equipe da Equatorial Serviços, suas principais responsabilidades como Atendente de Televendas serão focadas em:
Realizar atividades de vendas ativamente através do canal de Televendas: Você será responsável por entrar em contato com clientes potenciais, apresentando nossos produtos e serviços de forma clara e persuasiva.
Atender os clientes potenciais com encantamento e entusiasmo: Sua energia e paixão pelo que faz serão essenciais para criar uma primeira impressão positiva e engajar os clientes durante a ligação.
Utilizar roteiros para fornecer informações relevantes sobre os recursos e preços dos produtos: Você seguirá scripts predefinidos para garantir que todas as informações importantes sejam transmitidas de forma consistente e eficaz.
Apresentar de forma clara e persuasiva os benefícios da aquisição dos produtos ofertados: Você demonstrará como nossos produtos e serviços podem agregar valor à vida dos clientes, destacando suas vantagens e diferenciais.
Requisitos e Qualificações Essenciais: Para ter sucesso nesta função, você precisará atender aos seguintes requisitos básicos:
Ensino médio completo: A conclusão do ensino médio é um requisito fundamental para esta posição.
Boa comunicação verbal e excelente relacionamento interpessoal: Sua capacidade de se expressar de forma clara, objetiva e amigável, além de construir relacionamentos positivos com os clientes, será crucial.
Conhecimentos básicos no pacote Office (Word, Excel, etc.): Familiaridade com ferramentas básicas de informática será necessária para o registro de informações e outras tarefas administrativas.
Habilidade comprovada com negociações e capacidade de resolver situações desafiadoras: Você precisará ser persuasivo, resiliente e capaz de encontrar soluções eficazes para as objeções e dúvidas dos clientes.
Diferenciais que Valorizamos: Os seguintes diferenciais podem destacar sua candidatura:
Vivência anterior em Telemarketing Ativo de vendas ou cobrança: Experiência prévia em atividades de televendas ativas ou cobrança demonstrará sua familiaridade com o ambiente e as técnicas de vendas por telefone
Nossos Benefícios para Você: Reconhecemos o talento e a dedicação de nossos colaboradores e oferecemos um pacote completo de benefícios, incluindo:
Plano de Saúde (com coparticipação): Assistência médica para cuidar da sua saúde e bem-estar.
Seguro de Vida: Segurança e proteção para você e sua família.
Ticket Alimentação: Um valor mensal para suas compras de supermercado.
Vale Transporte: Auxílio para seus deslocamentos diários.
Currículo
Interessados(as) deve acessar o Portal de Vagas
