Esta seção detalha uma oportunidade de emprego para a posição de Operador(a) de Call Center, com cinco vagas disponíveis na cidade de Timon, no estado do Maranhão. A empresa contratante atua no setor de prestação de serviços.
Sobre a Empresa: oferece diversos tipos de serviços a outras empresas ou clientes finais. Isso sugere um ambiente de trabalho dinâmico e com diferentes demandas de atendimento.
Requisitos Essenciais: O primeiro requisito é residir na cidade de Timon, no Maranhão, facilitando o deslocamento para o local de trabalho. É necessário ter concluído o ensino médio, demonstrando a formação básica para a função. Habilidade de negociação em vendas é um atributo importante, indicando que o profissional deverá ser capaz de persuadir e influenciar clientes para a aquisição de produtos ou serviços.
O foco em atendimento ao cliente é essencial, demonstrando a prioridade em oferecer um serviço de qualidade e satisfatório. A capacidade de trabalhar em equipe é valorizada, pois o operador provavelmente interagirá com outros membros do time para alcançar metas e resolver questões. Por fim, organização e proatividade são características comportamentais importantes, demonstrando a capacidade de gerenciar tarefas de forma eficiente e de tomar iniciativa na resolução de problemas.
Embora não seja um requisito obrigatório, ter experiência prévia em call center é considerado um diferencial, sugerindo que candidatos com vivência anterior na área podem ter uma vantagem no processo seletivo devido ao conhecimento das rotinas e técnicas de atendimento telefônico.
Responsabilidades e Atribuições: A principal responsabilidade é realizar a captação de clientes, o que pode envolver o contato ativo com potenciais consumidores para apresentar produtos ou serviços. O operador também será responsável por fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos disponíveis, esclarecendo dúvidas e apresentando seus benefícios. Uma parte importante da função é auxiliar os clientes na escolha do serviço ideal para atender às suas necessidades e preferências individuais, demonstrando conhecimento sobre o portfólio da empresa.
Salário: "a combinar" indica que o valor exato do salário será discutido e negociado diretamente entre a empresa e o candidato durante o processo seletivo. Fatores como a experiência do candidato, suas habilidades e o desempenho na entrevista podem influenciar a determinação do salário.
Benefícios Oferecidos: A comissão representa uma remuneração variável adicional, geralmente baseada no desempenho em vendas ou no cumprimento de metas, incentivando o operador a alcançar resultados. A ajuda de custo é um valor adicional destinado a auxiliar nos custos do funcionário, como transporte ou outras despesas relacionadas ao trabalho.
Horários: . Há dois turnos distintos: o primeiro das 08:00 às 15:00 e o segundo das 15:00 às 22:00. Isso sugere que a empresa opera em diferentes períodos do dia e oferece flexibilidade de horários aos candidatos, que poderão ser alocados em um dos turnos de acordo com a necessidade da empresa e sua disponibilidade.
Observações: "Contratação imediata" indica que a empresa tem a necessidade de preencher as vagas com rapidez, sugerindo um processo seletivo ágil para os candidatos aprovados.
Instruções para Candidatura: Aqueles que atenderem ao perfil solicitado devem enviar seu currículo até o dia 12 de maio de 2025 para o endereço de e-mail joynnecunha.18@gmail.com É crucial que o título ou assunto do e-mail contenha a frase exata "Currículo Call Center – Timon" para facilitar a identificação e organização dos currículos pela equipe de recrutamento. A especificação da cidade no título também auxilia na triagem dos candidatos locais.