Estamos selecionando Atendentes de Balcão para atuar em uma empresa que valoriza o bom atendimento, o ambiente organizado e o compromisso com a excelência nos serviços prestados. com atenção aos detalhes e prontas para fazer parte de uma equipe comprometida.
Atender clientes no balcão com simpatia e agilidade. O(a) profissional será responsável por receber os clientes, tirar dúvidas sobre os produtos, prestar informações com cordialidade e garantir um atendimento rápido e eficiente, promovendo uma boa experiência desde o primeiro contato.
Apresentar os produtos e auxiliar nas escolhas. O atendimento envolve a explicação clara dos itens disponíveis, apoio na decisão de compra, recomendação de produtos conforme a preferência do cliente e sugestão de alternativas sempre que necessário, valorizando o conhecimento do catálogo da loja.
Organizar prateleiras e manter o ambiente limpo. Além do atendimento direto ao público, é importante zelar pela apresentação da loja. Isso inclui arrumar os produtos nas vitrines e prateleiras, manter os balcões organizados e contribuir para a limpeza geral do ambiente, garantindo conforto visual e higiene.
Controlar entrada e saída de produtos do balcão. O atendente também deve registrar corretamente os produtos vendidos ou manipulados, manter o controle do que está em exposição e informar quando houver necessidade de reposição ou alteração na disposição dos itens.
Realizar abertura e fechamento do caixa quando necessário. Dependendo da rotina do dia e da organização da equipe, o(a) atendente poderá participar do controle do caixa, recebendo pagamentos, conferindo troco, emitindo comprovantes e garantindo que o processo de compra seja concluído com clareza e segurança.
Atender ligações ou mensagens de clientes, quando aplicável, com educação e clareza, repassando informações sobre horários, disponibilidade de produtos, localização da loja e outras dúvidas comuns que possam surgir.
Auxiliar em outras rotinas do setor sempre que solicitado, com flexibilidade para apoiar o time em demandas como organização do estoque leve, suporte ao setor administrativo ou atendimento a fornecedores.
Seguir as orientações da gerência e participar das reuniões periódicas com a equipe, contribuindo para o alinhamento das metas e manutenção dos padrões de atendimento da empresa.
Ser comunicativo(a) e proativo(a). É necessário ter facilidade para conversar com diferentes perfis de clientes, tomar iniciativa durante o atendimento e manter uma postura acessível e educada em todos os momentos.
Gostar de lidar com o público. A função exige contato direto com pessoas o tempo inteiro, sendo importante ter paciência, simpatia, empatia e disposição para ajudar sempre que for necessário, mesmo em horários de maior movimento.
Organização e atenção aos detalhes. O(a) atendente precisa cuidar da apresentação do local de trabalho, prestar atenção na disposição correta dos produtos e nos procedimentos de atendimento, evitando falhas ou esquecimentos.
Agilidade e disposição. Durante os horários de pico, será necessário atender com rapidez sem perder a qualidade no serviço, por isso o(a) candidato(a) precisa ser ágil, manter energia e ter preparo para executar tarefas consecutivas.
Experiência com atendimento será considerada um diferencial. Já ter trabalhado diretamente com o público em funções anteriores, como vendedor(a), atendente ou auxiliar de loja, será um ponto positivo no processo de seleção.
Postura profissional. O(a) candidato(a) deve manter boa aparência, pontualidade, respeito com colegas e clientes, além de seguir o código de conduta definido pela empresa para garantir um ambiente de trabalho saudável.
Disponibilidade para cumprir os horários estabelecidos e flexibilidade para adaptar a rotina conforme a necessidade da loja, especialmente em datas comemorativas ou semanas de maior demanda.
Currículo com foto e informação de idade. A empresa solicita que os currículos sejam enviados com esses dados para melhor organização do processo seletivo. Candidaturas que não incluírem essas informações não serão analisadas.
Remuneração fixa no valor de R$ 1.518,00 mensais, com pagamento em dia e registro formal em carteira, garantindo segurança jurídica e acesso aos direitos trabalhistas de acordo com a legislação vigente.
Vale alimentação no valor de R$ 18,00 por dia útil efetivamente trabalhado, depositado de forma regular, oferecendo ao colaborador suporte nas despesas com refeições diárias, tanto durante o expediente quanto fora dele.
Vale transporte fornecido conforme a necessidade individual do colaborador, com base nos deslocamentos realizados entre a residência e o local de trabalho, garantindo acesso seguro ao ambiente profissional.
Ambiente de trabalho agradável, com estrutura organizada, atendimento padronizado, cultura de respeito e incentivo à colaboração entre os setores, promovendo bem-estar e harmonia na equipe.
Possibilidade de crescimento profissional conforme o desempenho, comprometimento e interesse demonstrado no dia a dia. A empresa valoriza quem entrega bons resultados e busca desenvolver talentos internamente.
Oportunidade de atuar em um setor dinâmico, com contato direto com o público, o que contribui para o aprimoramento de habilidades interpessoais, comunicação e conhecimento prático em rotinas de atendimento.
De segunda a sexta-feira, o expediente ocorre das 08h às 17h, com intervalo de almoço incluído no período, garantindo uma jornada regular e adequada para o desempenho das atividades.
Aos sábados, o horário de trabalho é das 08h às 12h, encerrando o expediente no período da manhã, com descanso dominical garantido. A escala segue rotina semanal fixa, com carga horária equilibrada e previsível.
E diga que está se candidatando à vaga de ATENDENTE:
