Empresa da área de estimulação cognitiva está com vaga aberta para Operador(a) de Telemarketing, com atuação em agendamento e contato ativo com potenciais clientes.
Realizar chamadas telefônicas para pessoas que demonstraram interesse nos serviços ou que estão na base de dados da empresa, utilizando abordagem simpática, clara e estratégica para despertar o interesse no atendimento.
Fazer agendamentos de visitas presenciais ou avaliações iniciais na unidade, organizando os horários de forma compatível com a agenda interna e respeitando a disponibilidade dos profissionais.
Registrar as informações coletadas durante as ligações, atualizando planilhas, sistemas de gestão de leads ou formulários com os dados dos clientes contatados.
Auxiliar o setor comercial no contato com os clientes por telefone ou mensagem, prestando informações iniciais sobre o serviço de estimulação cognitiva, valores e diferenciais da empresa.
Realizar o acompanhamento de clientes que já demonstraram interesse, fazendo retornos por telefone para reforçar os benefícios do serviço e incentivar a participação nas aulas ou sessões.
Participar de campanhas internas, apoiando a equipe nas metas de agendamentos e colaborando com ideias para melhorar a abordagem durante as ligações.
Atender clientes de forma humanizada e respeitosa, entendendo as necessidades de cada pessoa e adaptando a comunicação conforme o perfil de cada contato.
Fazer o repasse de informações importantes aos consultores e coordenadores da unidade, garantindo que todos os agendamentos estejam atualizados e que os clientes sejam recebidos adequadamente.
Atuar com foco na excelência em atendimento, contribuindo para uma imagem positiva da empresa e mantendo o padrão de qualidade estabelecido pela franquia.
Apoiar na organização dos materiais utilizados nas campanhas de prospecção e manter o ambiente de trabalho limpo, organizado e adequado para realização das atividades diárias.
Ensino médio completo é obrigatório, sendo necessário comprovar a escolaridade mínima exigida no momento do processo seletivo.
É importante ter experiência prévia com ligações, vendas por telefone, atendimento ao público ou serviços relacionados à comunicação direta com clientes.
Boa comunicação verbal, clareza nas explicações e capacidade de se expressar com simpatia são fundamentais para a função.
Ter postura ética, comprometimento com os horários e responsabilidade com as metas estabelecidas é essencial para o desempenho diário.
Apresentar iniciativa, proatividade e disposição para contribuir com as campanhas e ações comerciais da unidade.
Estar disponível para atuar no turno escolhido e cumprir a carga horária de forma pontual, respeitando o horário acordado com a empresa.
Demonstrar interesse pela área de educação, saúde mental ou desenvolvimento cognitivo é um diferencial positivo no processo de seleção.
Ter acesso a e-mail ou WhatsApp para facilitar a comunicação com o setor de recrutamento durante a seleção.
Salário fixo no valor de R$ 1.000,00, pago mensalmente, proporcional aos dias trabalhados dentro do período estabelecido.
Comissionamento adicional de acordo com o desempenho individual, considerando a quantidade de agendamentos realizados e metas atingidas.
Vale transporte incluso para cobrir o deslocamento do colaborador entre a residência e o local de trabalho, dentro dos dias úteis da jornada.
Jornada de trabalho de 5 horas por dia, oferecendo a possibilidade de escolha entre dois turnos disponíveis conforme interesse do(a) candidato(a).
Atuação com contrato temporário, na modalidade freelancer, com duração prevista de 1 mês, com possibilidade de atuação em futuras ações da empresa.
Ambiente de trabalho organizado, com equipe acolhedora e metodologia de atuação consolidada em diversas cidades do Brasil.
Experiência prática em atendimento ao cliente, com possibilidade de aprendizado em campanhas e técnicas de vendas consultivas.
Será uma jornada parcial de 5 horas por dia, distribuída de segunda a sexta-feira, com atuação aos sábados das 08h às 12h.
O(a) candidato(a) deverá informar no corpo do e-mail o turno de preferência, podendo optar entre o horário da manhã (08h às 13h) ou o horário da tarde (14h30 às 19h30).
O trabalho será temporário, na modalidade freelancer, com duração de 1 mês, conforme as campanhas e demandas da unidade local.
E diga que está se candidatando à vaga de Operador de Telemarketing até 18/07/2025