Coordenador(a) de Call Center

Descrição

-Se você é apaixonado por liderança, tem experiência em call center e busca um ambiente dinâmico para aplicar seus conhecimentos, essa é a sua chance de se destacar como nosso novo Coordenador de Call Center!

Requisitos

-Formação superior completa ou em andamento, demonstrando seu comprometimento com o desenvolvimento profissional;

-Experiência mínima de 6 meses em ambiente de call center, evidenciando sua familiaridade com as operações e processos desse setor;

-Excelentes habilidades de comunicação e capacidade comprovada de gestão de pessoas, essenciais para liderar e motivar a equipe;

-Domínio do pacote Office para elaboração de relatórios e análise de dados;

-Desejável experiência prévia em vendas, adicionando valor à sua candidatura.

Atividades

-Gerenciar as operações do call center, assegurando o cumprimento das metas e a qualidade no atendimento aos clientes;

-Supervisionar e orientar a equipe de atendimento, promovendo treinamentos e desenvolvendo estratégias para otimização do desempenho;

-Elaborar relatórios periódicos de desempenho, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções eficazes;

-Colaborar com outros setores da empresa para alinhar as atividades do call center com os objetivos organizacionais;

-Contribuir para o ambiente de trabalho positivo e colaborativo, incentivando a motivação e o engajamento da equipe.

Oferecemos

-Jornada de trabalho de segunda a sábado, totalizando 44 horas semanais, proporcionando estabilidade e flexibilidade;

-Oportunidade de fazer parte de uma equipe comprometida e em constante crescimento, onde seus esforços serão reconhecidos e valorizados;

-Ambiente de trabalho estimulante e desafiador, com espaço para criatividade e inovação;

Envie seu currículo até o dia 21/03 para trabalheconoscogastrovita@gmail.com e venha fazer parte de uma equipe que valoriza o seu potencial e oferece oportunidades reais de crescimento profissional.

Diretor Técnico: Dr. George Macedo, PhD | CRM-PI: 2962

Hospital Gastrovita – Comprometidos com a sua saúde, sempre ao seu lado! 🏥✨

Dicas antes de enviar o currículo!!
Siga as instruções do anúncio;
Escreva um e-mail convincente e verdadeiro; Atenção ao anexo, confira antes de enviar;
Use um endereço de e-mail profissional;
Atualize seu CV antes do envio e certifique se o
mesmo está organizado, atrativo e com informações válidas para o recrutador.
Boa sorte e sucesso!!