Sobre a G3Telecom
Expansão: Em 2021, a fusão com as empresas Fonte Telecom (Teresina) e Portal Piauí (Timon-MA) impulsionou a G3, levando internet de alta velocidade para mais cidades.
Cobertura: Hoje, a G3 atua no estado do Piauí e Maranhão, conectando lares e empresas com fibra óptica de última geração.
Compromisso: A empresa se dedica a oferecer a melhor experiência aos seus clientes, com profissionais qualificados, atendimento personalizado e soluções inovadoras.
Reconhecimento: A G3 é premiada pela qualidade de seus serviços e pelo compromisso com a comunidade.
Social: A G3 Telecom vai além da conexão, promovendo ações de responsabilidade social e apoiando o desenvolvimento das cidades onde atua.
Descrição da Vaga:
Estamos em busca de um(a) recepcionista proativo(a) e atencioso(a) para ser a primeira impressão da nossa empresa. O(A) profissional será responsável por:
Recepcionar clientes e visitantes, direcionando-os para os departamentos corretos.
Atender e filtrar chamadas telefônicas, anotando recados e direcionando para os responsáveis.
Organizar e manter a recepção limpa e organizada.
Receber e distribuir correspondências e encomendas.
Agendar reuniões e compromissos.
Prestar apoio administrativo, como digitação de documentos e organização de arquivos.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Conhecimento em informática (pacote Office).
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e dinamismo.
Boa apresentação pessoal.
Benefícios:
Salário
Vale transporte.
Vale alimentação ou refeição.
Plano de saúde.
Plano odontológico.
Seguro de vida.
A G3 TELECOM, empresa atuante no setor de telecomunicações, está com processo seletivo aberto para o preenchimento de duas vagas para o cargo de Atendente SAC Financeiro em Teresina, Piauí. Esta posição oferece a oportunidade de integrar uma empresa com forte presença regional e contribuir para a excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades e Atividades:
O profissional contratado será responsável por realizar o atendimento aos clientes da G3 TELECOM, tanto de forma ativa quanto receptiva, utilizando as plataformas e seguindo os procedimentos estabelecidos pela empresa para o setor financeiro. Isso inclui:
Atendimento ativo: Entrar em contato com clientes para tratar de questões financeiras, como cobranças, negociações, informações sobre faturas, entre outros.
Atendimento receptivo: Receber ligações e contatos de clientes que buscam suporte e informações sobre assuntos financeiros.
Utilização de plataformas: Operar os sistemas e ferramentas disponibilizados pela empresa para o registro e acompanhamento dos atendimentos.
Seguir procedimentos: Cumprir os protocolos e diretrizes internas do setor financeiro para garantir a qualidade e a eficiência do atendimento.
Requisitos Essenciais:
Para se candidatar à vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:
Ensino Médio Completo: Comprovação de conclusão do ensino médio.
Habilidade com atendimento ao cliente: Experiência ou aptidão comprovada para lidar com o público, demonstrando cordialidade, paciência e capacidade de resolução de problemas.
Digitação intermediária ou avançada: Domínio da digitação para garantir a agilidade no registro das informações e na comunicação com os clientes.
Conhecimento com Pacote Office: Familiaridade com as ferramentas do Pacote Office (Word, Excel, etc.) para elaboração de relatórios e outras atividades administrativas.
Disponibilidade para trabalhar na madrugada: Este é um requisito crucial, pois o horário de trabalho inclui o período da madrugada, das 00h às 07h.
Remuneração e Benefícios:
A G3 TELECOM oferece um pacote de remuneração e benefícios competitivo, incluindo:
Salário
Plano de saúde e odontológico: Cobertura médica e odontológica para o colaborador.
Vale refeição: Auxílio para custear as refeições durante o expediente.
Auxílio transporte: Auxílio para o deslocamento até o local de trabalho.
Seguro de vida: Proteção financeira para o colaborador e seus dependentes.
Day Off: Um dia de folga adicional durante o ano, possivelmente no aniversário do colaborador.
Descontos em serviços e instituições parceiras: Benefícios exclusivos em diversos estabelecimentos e serviços conveniados.
Desconto no plano de internet: Condições especiais para a contratação dos serviços de internet da G3 TELECOM.
Carga Horária:
A carga horária semanal é de 44 horas.
Como se Candidatar:
Os interessados que atenderem aos requisitos descritos devem se candidatar realizando o cadastro no site da g3telecompi.
