Descrição da Vaga:
Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e que adora desafios, esta é a sua chance de fazer parte de uma equipe dinâmica e em constante crescimento! Estamos à procura de talentos para a posição de Operador(a) de Telemarketing em Teresina.
Oportunidade de Crescimento e Desenvolvimento:
Acreditamos no potencial de nossos colaboradores e investimos em seu desenvolvimento profissional. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde você terá a oportunidade de aprender e crescer junto com a empresa.
Seja a Voz da Nossa Empresa:
Sua voz será a ponte entre nossa empresa e nossos clientes. Se você tem paixão por atendimento ao cliente e busca por uma oportunidade de fazer a diferença, junte-se ao nosso time de sucesso!
Responsabilidades e Atribuições:
Realizar ligações para potenciais clientes: Entrar em contato com leads para apresentar nossos produtos ou serviços e gerar novas oportunidades de negócio
Apresentar produtos ou serviços de forma clara e objetiva: Explicar os benefícios e características de nossos produtos ou serviços de forma persuasiva, adaptando a linguagem ao perfil de cada cliente.
Identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções adequadas: Ouvir atentamente as demandas dos clientes e oferecer soluções personalizadas que atendam às suas necessidades.
Registrar informações de forma precisa no sistema: Manter o sistema atualizado com informações sobre os clientes, interações e resultados das ligações.
Atender dúvidas e fornecer informações sobre produtos ou serviços: Esclarecer dúvidas dos clientes sobre nossos produtos ou serviços, fornecendo informações precisas e completas.
Contribuir para o cumprimento de metas estabelecidas: Trabalhar em equipe para alcançar as metas de vendas e atendimento estabelecidas pela empresa.
Requisitos e Qualificações:
Boa comunicação verbal: Clareza e objetividade na comunicação, com capacidade de se expressar de forma persuasiva.
Habilidade em negociação: Capacidade de argumentar e negociar com os clientes, buscando soluções que atendam às suas necessidades e aos objetivos da empresa.
Foco em resultados: Orientação para o alcance de metas e resultados, com proatividade e persistência.
Capacidade de trabalhar em equipe: Habilidade para colaborar com os colegas, compartilhar conhecimentos e trabalhar em conjunto para alcançar os objetivos da equipe
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Requisitos Desejáveis:
Experiência anterior em atendimento ao cliente: Vivência em funções de atendimento ao cliente, como telemarketing, vendas ou suporte.
Boa comunicação verbal: Clareza e objetividade na comunicação, com capacidade de se expressar de forma persuasiva.
Habilidade em negociação: Capacidade de argumentar e negociar com os clientes, buscando soluções que atendam às suas necessidades e aos objetivos da empresa.
Capacidade de trabalhar com metas: Habilidade para trabalhar sob pressão e alcançar metas de vendas e atendimento.
Conhecimento em informática básica: Domínio de ferramentas de informática, como editores de texto, planilhas e sistemas de CRM.
Currículos
Interessados(as) devem acessar o Portal de Vagas
