Descrição da Vaga: Uma Oportunidade para Conectar e Crescer na TIM
Este parágrafo inicial tem como objetivo apresentar a vaga de Consultor de Vendas na TIM, destacando a essência da empresa e o que significa fazer parte do seu time. A ênfase em "conectar" e "sintonia" sugere um ambiente colaborativo e alinhado a um propósito maior. A promessa de "MAIS propósito" no trabalho busca atrair candidatos que valorizam um impacto significativo em suas atividades profissionais.
Aprendizado Contínuo: A Base para o Desenvolvimento na TIM Este segundo parágrafo foca no aspecto do aprendizado dentro da TIM. A afirmação de que o aprendizado é "MAIS que possibilidade" ressalta o compromisso da empresa com o desenvolvimento de seus colaboradores.
A ideia de que o aprendizado "move a fazer MAIS e melhor" conecta diretamente o crescimento individual com a melhoria contínua da organização. A menção à criatividade e à transformação da tecnologia em "MAIS liberdade" sugere um ambiente dinâmico e inovador, onde o desenvolvimento de habilidades é valorizado.
Tecnologia com Propósito: Conectando com Inovação e Respeito Este parágrafo aborda o papel da tecnologia na TIM, indo além da simples oferta de cobertura. A frase "imaginar as possibilidades com MAIS inovação" convida os candidatos a fazerem parte de um ambiente que busca constantemente novas soluções. A ênfase em "conectando todos e todas, com respeito e agilidade" destaca os valores da empresa em relação à inclusão e à eficiência no atendimento.
Diversidade e Inclusão: Uma Cultura Essencial na TIM Este parágrafo enfatiza a importância da diversidade e inclusão na cultura da TIM. A afirmação de que é "MAIS que abraçar" sugere um compromisso profundo e ativo com a criação de um ambiente de trabalho inclusivo. A ideia de "criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é" busca atrair candidatos que valorizam a autenticidade e a possibilidade de contribuir com suas individualidades.
Um Convite para Fazer a Diferença: Venha Ser TIM Este parágrafo final da descrição da vaga é um convite direto aos candidatos. A frase "Vem ser você" reforça a valorização da individualidade mencionada no parágrafo anterior. A descrição de um "TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade para tentar e a vontade de fazer a diferença na vida das pessoas" resume os principais atributos da cultura da empresa e o impacto que um Consultor de Vendas pode ter. A hashtag "#imagineaspossibilidades" serve como um lema inspirador e um chamado à ação.
Responsabilidades e Atribuições: O Dia a Dia do Consultor de Vendas
Descrição do Perfil: Foco no Cliente e na Solução Este parágrafo inicial da seção de responsabilidades e atribuições define o perfil ideal do Consultor de Vendas. A ênfase em "manter-se sempre atento às oportunidades" e "oferecer a melhor solução de serviços e produtos" destaca a proatividade e o foco no cliente como características essenciais.
A busca por proporcionar "a melhor experiência dentro de todos os processos de venda ou pós venda" ressalta a importância do atendimento de qualidade em todas as etapas da jornada do cliente.
Principais Atividades: Ações Concretas para um Atendimento de Excelência Este parágrafo detalha as atividades diárias que um Consultor de Vendas desempenha na TIM. Cada item descreve uma ação específica voltada para a interação com o cliente, o conhecimento dos produtos e processos, e a colaboração com a equipe:
Abordagem ao Cliente: Enfatiza a importância de uma abordagem inicial positiva ("gentil, proativa, ágil, dinâmica") e de um atendimento personalizado para garantir a melhor experiência.
Incentivo ao Uso de Serviços da Loja: Destaca a responsabilidade de orientar os clientes sobre os recursos disponíveis na loja, como autoatendimento e mesas de demonstração, visando otimizar o fluxo e a experiência do cliente.
Entendimento das Necessidades e Proposta de Soluções: Sublinha a habilidade de escutar ativamente o cliente ("entender genuinamente") para identificar suas necessidades e oferecer as soluções mais adequadas em termos de produtos e serviços.
Garantia do Cumprimento de Procedimentos: Reforça a importância da adesão aos processos estabelecidos pela empresa tanto para vendas quanto para o pós-venda, garantindo a qualidade e a consistência do atendimento.
Participação em Reuniões: Destaca a colaboração e a comunicação dentro da equipe através da participação ativa em reuniões diárias e semanais.
Busca por Orientação: Incentiva o desenvolvimento profissional através da busca por orientação junto aos gerentes de loja (gestão, carreira, desenvolvimento) e de vendas (vendas, processos, sistemas).
Atuação como Multiplicador e Referência: Eleva o papel do consultor a um nível de liderança informal, compartilhando conhecimento e servindo como exemplo para outros membros da equipe.
Realização de Treinamentos: Garante o desenvolvimento contínuo através da participação nos programas de treinamento propostos pela empresa.
Conhecimento, Experiência e Formação: A Base para o Sucesso na Função Este parágrafo detalha os conhecimentos, a experiência e a formação desejáveis para um candidato à vaga de Consultor de Vendas na TIM. Cada item especifica uma área importante para o desempenho eficaz da função:
Experiência em Vendas e Atendimento ao Cliente: Sublinha a importância da vivência prévia em atividades de vendas e interação com clientes, indicando a necessidade de habilidades de comunicação, negociação e resolução de problemas.
Conhecimento em Excel: Destaca a necessidade de familiaridade com a ferramenta Excel, sugerindo que o profissional precisará utilizar planilhas para controle de informações, relatórios ou outras tarefas administrativas relacionadas às vendas.
Conhecimento em Tecnologia: Enfatiza a importância de ter um entendimento básico de tecnologia, considerando que a TIM é uma empresa do setor de telecomunicações e o consultor lidará com produtos e serviços tecnológicos.
Conexão Bem + Estar: Cuidado com o TIMe e suas Famílias
Este parágrafo inicial da seção de informações adicionais apresenta o programa "Conexão Bem + Estar", destacando o compromisso da TIM com o bem-estar de seus colaboradores e suas famílias. A menção ao "cuidado genuíno" e às "iniciativas práticas em diversas frentes" sugere uma abordagem abrangente e atenta às necessidades dos funcionários tanto na vida pessoal quanto profissional.
Benefícios Abrangentes: Investindo no Seu Bem-Estar e Desenvolvimento Este parágrafo lista detalhadamente os benefícios oferecidos pela TIM, demonstrando o investimento da empresa no bem-estar e no desenvolvimento de seus colaboradores. Cada item representa um aspecto importante do suporte oferecido:
Assistência Médica e Odontológica (Extensível a dependentes legais): Garante o acesso à saúde para o colaborador e seus dependentes legais.
Benefício Medicamentos (Extensível a dependentes legais): Oferece suporte financeiro para a compra de medicamentos, estendendo o benefício aos dependentes.
Gympass (Extensível a dependentes legais): Incentiva a prática de atividades físicas, com a possibilidade de incluir dependentes.
Vale Alimentação e/ou Refeição: Auxilia nos custos com alimentação, oferecendo flexibilidade na escolha entre as modalidades.
Vale Transporte: Facilita o deslocamento do colaborador para o trabalho.
Previdência Privada: Oferece um plano de aposentadoria complementar, visando a segurança financeira no futuro.
Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz: Fornece as ferramentas de trabalho essenciais, além de um benefício para uso pessoal.
Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo: Investe no desenvolvimento de habilidades linguísticas, com um benefício adicional para um familiar ou amigo.
Programa de Treinamento e Capacitação Internos: Garante o aprendizado contínuo e o desenvolvimento de novas habilidades dentro da empresa.
Participação nos Lucros: Compartilha o sucesso da empresa com os colaboradores, incentivando o engajamento e a performance.
Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade: Oferece suporte financeiro para pais e mães com filhos pequenos.
Reembolso Creche (para pais ou mães): Auxilia nos custos com creche para os filhos dos colaboradores.
Modelos de trabalho e jornada flexíveis: Demonstra a adaptabilidade da empresa às diferentes necessidades dos colaboradores.
Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário: Oferece um dia especial de descanso no mês de aniversário do colaborador.
Currículos
Interessados(as) devem acessar o Portal de Vagas
