Esta vaga de Jovem Aprendiz oferece uma excelente oportunidade para jovens talentos iniciarem sua jornada profissional em um ambiente dinâmico e acolhedor. O programa proporciona uma combinação valiosa de aprendizado prático e teórico, preparando o jovem para os desafios do mercado de trabalho e oferecendo a chance de crescer dentro da instituição.
Descrição da Vaga: Suporte Essencial e Desenvolvimento de Habilidades O Jovem Aprendiz atuará como um membro fundamental da equipe, oferecendo suporte em diversas rotinas administrativas e de atendimento. Suas responsabilidades abrangem desde tarefas organizacionais básicas, como o gerenciamento de arquivos (tanto físicos quanto digitais) e o atendimento telefônico, até o contato direto com clientes, onde a qualidade do atendimento é primordial. Este papel é crucial para o bom funcionamento do setor, garantindo que as operações diárias ocorram de maneira eficiente e que os clientes recebam a atenção necessária.
Responsabilidades e Atribuições: Atendimento, Organização e Colaboração
As responsabilidades do Jovem Aprendiz são multifacetadas e visam desenvolver um conjunto abrangente de habilidades profissionais:
Atendimento ao Paciente com Excelência: O jovem será responsável por receber os pacientes de forma cordial e atenciosa, buscando sempre superar suas expectativas. Isso inclui a habilidade de identificar possíveis melhorias nos procedimentos de atendimento, contribuindo para a elevação dos padrões de qualidade da instituição.
Organização e Gestão Documental: Uma parte importante do trabalho envolverá a organização física e digital de documentos, incluindo o protocolo, o arquivamento e a digitalização. Essa responsabilidade exige atenção aos detalhes e organização para garantir a fácil recuperação das informações.
Comunicação Eficaz: O Jovem Aprendiz será um ponto de contato importante, atendendo ligações telefônicas e enviando mensagens de forma clara e profissional, facilitando a comunicação interna e externa.
Orientação e Apoio aos Pacientes: Será responsabilidade do jovem identificar as necessidades dos pacientes e direcioná-los adequadamente dentro do setor e das instalações do Hospital, garantindo que encontrem o local desejado de maneira rápida e eficiente.
Integração com Outras Áreas: Para garantir um atendimento completo ao paciente, o Jovem Aprendiz deverá interagir de forma colaborativa com outros serviços de apoio do Hospital, agilizando processos e facilitando o fluxo de informações.
Gestão de Pendências Administrativas: O auxiliará na administração de pendências relacionadas a guias e outros documentos do setor, contribuindo para a organização financeira e administrativa.
Manutenção do Ambiente de Trabalho: Zelar pela organização e conservação do ambiente de trabalho é fundamental para garantir um espaço agradável e eficiente para todos.
Apoio às Rotinas da Equipe: O jovem oferecerá suporte prático aos profissionais do setor em suas atividades diárias, aprendendo com a experiência e contribuindo para a produtividade da equipe.
Suporte ao Controle de Acesso: Em algumas situações, poderá auxiliar os colaboradores responsáveis pelo controle de acesso do Hospital, realizando o registro de visitantes e acompanhantes seguindo os protocolos de segurança estabelecidos.
Requisitos e Qualificações: Perfil Desejado Para se candidatar a esta vaga, o jovem deve atender aos seguintes requisitos e qualificações:
Faixa Etária: Ter entre 18 e 22 anos no momento da inscrição.
Nível de Escolaridade: Possuir ensino médio completo ou estar cursando. Este requisito garante uma base educacional para o desenvolvimento das habilidades necessárias para a função.
Habilidades de Comunicação: Demonstrar boa comunicação verbal e escrita, essencial para interagir com colegas, clientes e outros públicos de forma clara e profissional.
Conhecimentos de Informática: Possuir conhecimento básico em informática, incluindo familiaridade com softwares de escritório e ferramentas digitais, que são cada vez mais importantes no ambiente de trabalho.
Disponibilidade de Horário: Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente de segunda a sexta-feira, conforme a carga horária estabelecida pelo programa de aprendizagem.
Informações Adicionais: Benefícios e Oportunidades Além da valiosa experiência profissional e do aprendizado contínuo, o programa de Jovem Aprendiz oferece os seguintes benefícios:
Salário da Categoria: Remuneração compatível com o mercado para a função de Jovem Aprendiz.
Capacitação Teórica e Prática: Um programa abrangente que combina aprendizado em sala de aula com a experiência prática no ambiente de trabalho, proporcionando um desenvolvimento profissional completo.
Vale Transporte: Auxílio para o deslocamento entre a residência e o local de trabalho.
Day-off: Um dia de folga adicional, como parte dos benefícios oferecidos pela empresa.
Programa Gentileza: Uma iniciativa que promove um ambiente de trabalho positivo e valoriza atitudes gentis e colaborativas.
Educação Corporativa: Acesso a programas de treinamento e desenvolvimento oferecidos pela instituição, incentivando o crescimento profissional contínuo.
Currículos
Interessados(as) devem acessar o Portal de Vagas
