Clínica médica localizada em Teresina está contratando Recepcionistas para integrar a equipe de atendimento. A vaga é ideal para profissionais atentas, organizadas e com boa comunicação.
Receber os pacientes na clínica de forma cordial, identificando o agendamento e direcionando-os à sala de espera, sempre com atenção, simpatia e empatia.
Realizar o cadastro de exames e consultas no sistema, preenchendo corretamente os dados pessoais, convênio, tipo de atendimento e demais informações necessárias para o controle interno.
Entregar exames e resultados aos pacientes de forma organizada, garantindo que todos os documentos estejam devidamente identificados e entregues no prazo correto.
Atender dúvidas relacionadas aos planos de saúde aceitos pela clínica, fornecendo informações claras sobre coberturas, agendamentos, carências e orientando os pacientes quanto às documentações exigidas.
Gerenciar a agenda dos profissionais da clínica, garantindo que os horários estejam bem distribuídos, evitando conflitos de marcações e reorganizando compromissos conforme a necessidade.
Acompanhar o fluxo de pacientes, sinalizando atrasos aos setores responsáveis e auxiliando no andamento do atendimento para manter a pontualidade dos serviços.
Controlar o recebimento e conferência de guias, autorizações e documentos enviados por convênios ou pacientes, organizando e arquivando corretamente cada item.
Apoiar em atividades administrativas como organização de prontuários, digitalização de documentos, controle de material de recepção e atualização de contatos de pacientes.
Encaminhar solicitações internas entre os setores da clínica, fazendo a ponte entre recepção, atendimento médico, setor financeiro ou administrativo, de maneira discreta e eficiente.
Manter a recepção limpa, organizada e acolhedora, promovendo uma boa primeira impressão a quem chega, com atenção ao ambiente, materiais disponíveis e postura no atendimento.
Exercer a função com discrição, empatia e profissionalismo, respeitando a individualidade dos pacientes e seguindo todas as normas internas e orientações da coordenação.
Ensino Médio completo é obrigatório para a função, assegurando base educacional para execução de rotinas administrativas e de atendimento ao público.
É necessário conhecimento básico no pacote Office, principalmente em Word e Excel, pois algumas atividades incluem digitação, controle de agendas e uso de planilhas simples.
Ter habilidades com novas tecnologias é fundamental, já que a clínica utiliza sistemas como SISAC ou Mentor, que fazem parte da rotina diária de atendimento e cadastro.
É necessário ter disponibilidade para cumprir carga horária semanal de 44 horas, respeitando o horário comercial e a escala interna definida pela clínica.
Senso de organização, responsabilidade e atenção aos detalhes são indispensáveis para lidar com documentos, agendamentos e fluxo de informações médicas.
Ter empatia e escuta ativa é essencial para lidar com pacientes que, muitas vezes, estão em busca de diagnóstico ou enfrentando momentos delicados de saúde.
Boa comunicação, paciência e postura profissional são características valorizadas no perfil ideal para esta vaga.
Salário comercial no valor de R$ 1.518,00, de acordo com a tabela base da função e conforme política interna da clínica.
Ajuda de custo referente à alimentação será oferecida, garantindo que o colaborador tenha apoio durante o expediente, com base em valores previamente definidos pela empresa.
Ajuda de custo para transporte também será disponibilizada, contribuindo com o deslocamento diário até o local de trabalho.
A jornada é distribuída de segunda a quinta-feira até as 17h, o que garante tempo adicional para compromissos pessoais e maior equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Às sextas-feiras, o expediente vai apenas até as 13h, permitindo encerramento antecipado da semana e promovendo mais qualidade de vida para o colaborador.
A clínica oferece um ambiente estável, com equipe estruturada e clima organizacional respeitoso, voltado ao bem-estar tanto dos pacientes quanto dos colaboradores.
A carga horária é de 44 horas semanais, com expediente de segunda a quinta das 08h às 17h, e às sextas-feiras até às 13h, conforme escala fixa da empresa.
E diga que está se candidatando à vaga de Recepção clínica médica
