Empresa com atuação em todo o nordeste está contratando profissional para atuar como Vendedor Interno (Televendas), com foco em comercialização de planos de internet e telefonia. A vaga é voltada para pessoas proativas, comunicativas e comprometidas com metas.
Atuar diretamente com a venda de planos de internet e telefonia por telefone, entrando em contato com clientes em potencial de forma ativa para apresentar os produtos e esclarecer dúvidas.
Realizar atendimento receptivo quando necessário, respondendo às demandas dos clientes que entram em contato por canais diversos, como telefone, e-mail ou redes sociais.
Identificar o perfil do cliente, entender suas necessidades e apresentar a melhor oferta disponível, com foco em fechar a venda de maneira eficiente e consultiva.
Registrar no sistema todas as interações com o cliente, mantendo o histórico atualizado, incluindo os planos oferecidos, andamento do processo de vendas e follow-ups agendados.
Fazer acompanhamento pós-venda para garantir que o cliente recebeu o serviço corretamente, além de esclarecer dúvidas e oferecer suporte inicial quanto ao funcionamento dos planos adquiridos.
Participar de campanhas promocionais, utilizando estratégias específicas para impulsionar as vendas em datas comemorativas ou períodos de metas especiais definidas pela empresa.
Contribuir com a organização da equipe, informando diariamente os resultados alcançados, principais objeções recebidas e sugestões de melhorias no processo de vendas.
Participar de treinamentos internos sobre produtos, técnicas de vendas e ferramentas digitais utilizadas na empresa, mantendo-se constantemente atualizado para oferecer um atendimento de qualidade.
Manter um bom relacionamento com os colegas de setor, criando um ambiente de trabalho colaborativo, com trocas de experiências e suporte mútuo para atingir os resultados esperados.
Acompanhar metas e indicadores de desempenho estabelecidos pela liderança comercial, ajustando estratégias conforme necessário para alcançar ou superar os objetivos definidos.
Trabalhar com dinamismo, buscando constantemente oportunidades para aumentar o volume de vendas e fidelizar os clientes por meio de um atendimento cordial, seguro e personalizado.
Zelar pela imagem da empresa, atuando com ética, comprometimento e respeito durante todas as etapas do contato com o público, representando a marca de forma positiva no mercado.
Realizar ligações de retorno quando necessário, entrando em contato com clientes que demonstraram interesse anteriormente ou que solicitaram mais informações sobre os serviços.
Preencher relatórios de desempenho, contribuindo com os dados para as análises gerenciais e planejamento de ações comerciais mais eficientes.
Estar disponível para apoiar ações de marketing e atendimento em redes sociais, quando for solicitado, utilizando sua habilidade de comunicação para auxiliar na divulgação da empresa.
Experiência com vendas é essencial para a função, já que a rotina envolve lidar com metas diárias e persuasão para fechamento de contratos de forma ágil e segura.
Ter proatividade e iniciativa no contato com os clientes, buscando oportunidades de negócio mesmo diante de situações desafiadoras ou períodos de baixa demanda.
Pontualidade é indispensável para manter o ritmo de trabalho, participar de reuniões com a equipe, cumprir horários de atendimento e organizar sua agenda de contatos com responsabilidade.
Boa comunicação verbal é fundamental, já que o trabalho exige interação constante com o público por telefone. O(a) profissional deve falar com clareza, empatia e confiança.
Relacionamento interpessoal adequado para trabalhar em equipe, lidando com diferentes perfis de colegas, líderes e clientes, sempre mantendo o respeito e o espírito colaborativo.
Ensino médio completo, com comprovação no ato da contratação, é obrigatório para a função, garantindo o conhecimento mínimo necessário para interpretação de sistemas e processos da área comercial.
Ter disponibilidade de horário dentro do expediente comercial, com flexibilidade para participar de campanhas pontuais ou ajustar o turno conforme necessidade do setor.
Foco em metas e resultados deve ser uma característica clara do candidato ou candidata, pois o desempenho será acompanhado com base em indicadores de vendas e conversão.
Conhecimentos básicos em informática e uso de sistemas CRM ou ferramentas de gestão de vendas são diferenciais que ajudam a agilizar o trabalho e melhorar o desempenho.
Salário a combinar, com valor fixo compatível com a função, conforme experiência do(a) profissional e prática no segmento de televendas.
Auxílio alimentação incluso no pacote de benefícios, com valor mensal destinado para apoio nas refeições durante o expediente.
Vale-transporte disponível para facilitar o deslocamento diário, com repasse de acordo com a localização da residência do(a) profissional contratado(a).
Comissão sobre vendas, permitindo ao colaborador aumentar significativamente seus ganhos mensais de acordo com o seu desempenho comercial.
Participação em campanhas internas com premiações, reconhecimento e bonificações, criando um ambiente de incentivo e valorização do esforço dos profissionais de vendas.
Ambiente de trabalho colaborativo, com estrutura e acompanhamento da liderança para desenvolvimento constante dos profissionais.
Treinamentos internos oferecidos pela empresa para capacitar os colaboradores e garantir qualidade no atendimento e domínio dos produtos oferecidos.
A jornada de trabalho seguirá o horário comercial padrão
E diga que está se candidatando à vaga de Vendedor interno
