O Centro Médico Sabry Saud está com vagas abertas para Recepcionista em Teresina. Se você tem boa comunicação, é organizada e busca ingressar ou crescer na área administrativa da saúde, essa pode ser a sua oportunidade de trabalhar em um ambiente profissional e acolhedor.
A recepcionista será responsável por realizar o atendimento presencial a todos os pacientes e visitantes que chegam ao centro médico, oferecendo uma recepção cordial, clara e eficiente. Esse atendimento inicial é essencial para transmitir confiança e acolhimento, além de contribuir diretamente para a imagem positiva da instituição.
No dia a dia, deverá organizar e manter limpa e funcional a área de recepção, garantindo que o ambiente esteja sempre pronto para receber os pacientes com conforto e tranquilidade. Isso inclui manter os materiais de apoio organizados, controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas e auxiliar os visitantes com orientações sobre setores, horários e procedimentos básicos da unidade.
Será sua função atender ligações telefônicas com agilidade e clareza, filtrando chamadas, anotando recados importantes, prestando informações básicas e transferindo para os setores responsáveis sempre que necessário. Esse atendimento por telefone deve seguir os padrões de cordialidade da empresa.
A recepcionista também será responsável por registrar corretamente os dados dos pacientes no sistema, conferir documentos, atualizar cadastros e manter os prontuários organizados. Essa organização garante segurança no atendimento e evita erros nos processos internos da clínica.
Além disso, deverá controlar agendamentos e confirmar horários de consultas e exames com antecedência, utilizando telefone, mensagens ou outras formas de contato, garantindo que a agenda da unidade funcione de forma eficiente e sem atrasos.
Em casos de emergência ou necessidade de realocação de pacientes, será importante agir com agilidade e bom senso, comunicando imediatamente os profissionais responsáveis e encontrando soluções para que o atendimento siga com qualidade.
A profissional também pode ser solicitada para auxiliar na entrega de resultados, recebimento de guias, encaminhamentos e documentos diversos, sempre com atenção à privacidade e sigilo dos dados de cada paciente, respeitando as normas da instituição.
A recepcionista deverá ainda atuar em conjunto com os demais setores administrativos, apoiando a rotina da equipe com pequenas tarefas de organização, entrega de documentos, separação de arquivos e suporte geral no fluxo da recepção.
Participará de reuniões e treinamentos internos sempre que convocada, com o objetivo de alinhar processos, aprimorar o atendimento e contribuir com sugestões para o bom funcionamento da clínica.
É fundamental que mantenha postura ética, profissional e discreta, especialmente no trato com informações sensíveis, garantindo sigilo e respeito à privacidade dos pacientes e colaboradores.
É necessário ter o ensino médio completo, pois a função exige habilidades básicas de leitura, escrita, interpretação de textos e comunicação formal.
A boa comunicação verbal é essencial para interagir com clareza e simpatia com pacientes, colegas e profissionais da saúde. Já a escrita correta é necessária para preencher fichas, recados, e-mails e documentos com precisão.
A organização é um ponto fundamental, pois a recepcionista deverá manter o ambiente limpo, os materiais de trabalho em ordem e os registros atualizados corretamente no sistema.
A atenção aos detalhes é indispensável para evitar erros no atendimento, no cadastro dos pacientes, nos horários das consultas e na separação de documentos.
É necessário também demonstrar comprometimento com os horários, com as tarefas diárias e com a qualidade do atendimento prestado aos pacientes.
A proatividade será valorizada, principalmente em momentos de alto fluxo ou imprevistos, quando será necessário agir com rapidez e equilíbrio.
A responsabilidade é um aspecto essencial, tanto no cuidado com as informações dos pacientes quanto no desempenho de todas as atividades que envolvem o funcionamento da recepção.
Salário fixo de R$ 1.518,00, de acordo com o piso da função e a jornada estabelecida.
Vale transporte incluso para custear os deslocamentos até o local de trabalho, garantindo acessibilidade e pontualidade.
Ticket alimentação fornecido para apoiar nas despesas com alimentação durante os dias de trabalho.
Ambiente de trabalho estável, com equipe comprometida e possibilidade de aprendizado constante na área de recepção e atendimento em saúde.
Jornada de trabalho será das 07h às 17h, de segunda a sexta-feira
E coloque no título ou assunto do e-mail “Recepção”.
O prazo para envio é até 18/07/2025.