Pizzaria localizada em Teresina está com vaga aberta para Atendente de Pizzaria. Se você sabe utilizar sistemas de pedidos e busca uma oportunidade para trabalhar com organização e responsabilidade, essa vaga pode ser ideal para o seu perfil.
O atendente será responsável por receber e organizar os pedidos realizados pelos clientes, garantindo que todas as informações sejam registradas corretamente no sistema da pizzaria para que a produção e entrega ocorram sem falhas.
Durante o expediente, deverá atender clientes via WhatsApp e telefone, oferecendo um atendimento cordial, rápido e preciso. Será necessário registrar os pedidos de forma clara, conferir os dados repassados pelo cliente e responder dúvidas sobre sabores, promoções, formas de pagamento e tempo de entrega.
Também será responsável por atender clientes que optam por fazer o pedido para retirada, organizando o atendimento no balcão, garantindo que o fluxo de pedidos seja controlado com eficiência e que o cliente receba o produto certo dentro do prazo estimado.
Entre as suas funções está o uso do sistema SAIPOS, no qual os pedidos serão inseridos. É necessário registrar corretamente cada solicitação no sistema, garantindo que o pedido vá para produção com todos os detalhes preenchidos, como endereço, forma de pagamento e observações específicas.
O atendente será responsável por despachar as pizzas prontas para o serviço de delivery, organizando os pedidos na ordem correta, separando os materiais e garantindo que o motoboy receba as embalagens completas e identificadas.
Também é esperado que contribua com a organização e limpeza do local de trabalho, principalmente no início do expediente, preparando a estação de atendimento, higienizando a área, ligando os equipamentos e verificando se tudo está em ordem para começar as atividades.
Durante o expediente, deverá manter o espaço de atendimento limpo e organizado, evitando acúmulo de objetos, mantendo os equipamentos em boas condições e apoiando a equipe com pequenas demandas do dia a dia.
A atenção ao tempo de preparo, à ordem dos pedidos e à comunicação com a equipe de produção será essencial para que o processo de atendimento funcione de forma fluida e sem erros.
Trabalhará em colaboração com a equipe da cozinha e do delivery, mantendo a comunicação ativa para resolver rapidamente qualquer imprevisto, como trocas de pedidos, alterações feitas pelo cliente ou atrasos na entrega.
Será importante manter a postura profissional, ter paciência ao lidar com o público, agilidade para responder rapidamente os atendimentos por mensagens e telefone, além de iniciativa para resolver situações com autonomia e responsabilidade.
É necessário ter experiência com atendimento via delivery e WhatsApp, pois boa parte dos pedidos será feita por esses canais e o profissional precisa ter agilidade, clareza na escrita e saber lidar com alto volume de mensagens.
Deve ter facilidade no uso do computador e celular, pois utilizará o sistema SAIPOS para registrar pedidos, além de aplicativos de comunicação e recursos digitais durante o expediente.
A proatividade é indispensável, especialmente nos momentos de maior movimento, quando será necessário organizar os pedidos, antecipar demandas e ajudar a manter o ritmo de trabalho.
Comprometimento é uma característica essencial, pois a pontualidade, o cuidado com os pedidos, a atenção aos detalhes e o trabalho em equipe são fundamentais para garantir a satisfação dos clientes.
Será considerado um diferencial residir no bairro Mocambinho ou em regiões próximas, facilitando o deslocamento diário até o local de trabalho, especialmente por se tratar de um horário noturno.
O salário será combinado diretamente com o candidato durante o processo seletivo
A jornada de trabalho será das 16:10 às 00:00, com escala ajustada conforme o funcionamento da pizzaria e rotina do atendimento noturno.
E diga que está se candidatando à vaga de Atendente de Pizzaria.
O prazo para envio é até 23/07/2025.
