GENTE E GESTÃO GRUPO HD está com processo seletivo aberto para a função de Frentista (Vendedor de Pista) em postos da Rede HD localizados em Teresina. A empresa busca profissionais proativos, com foco em atendimento ao cliente e interesse em atuar com vendas de pista.
Recepcionar os clientes que chegam ao posto com cordialidade, cumprimentando com educação, demonstrando atenção e prestando o primeiro atendimento com foco em escuta e identificação das necessidades.
Atender de forma ágil e segura os veículos que buscam abastecimento, operando bombas de combustíveis com precisão e seguindo os protocolos de segurança exigidos pela legislação e pela empresa.
Oferecer serviços de cortesia, como a limpeza dos para-brisas, calibragem dos pneus, verificação e abastecimento de água no reservatório do limpador, sempre com agilidade e atenção aos detalhes.
Realizar vendas consultivas de produtos automotivos, como lubrificantes, aditivos e acessórios, explicando ao cliente os benefícios de cada item e auxiliando na escolha conforme o tipo de veículo ou a necessidade apresentada.
Apoiar o fortalecimento dos programas de fidelidade da empresa, oferecendo adesão aos clientes frequentes, explicando as vantagens e benefícios, e mantendo um bom relacionamento com o público.
Seguir rigorosamente os padrões de atendimento definidos pela Rede HD, mantendo a excelência nos processos, nos comportamentos e na imagem profissional em todas as etapas do serviço prestado.
Manter o ambiente de trabalho sempre limpo, organizado e seguro, tanto no espaço da pista quanto nos arredores, respeitando normas de higiene, sinalização e segurança, com foco no bem-estar de todos.
Realizar a conferência do caixa de vendas dos produtos automotivos e combustíveis, emitindo comprovantes, organizando troco e respeitando o fluxo operacional do posto, quando necessário.
Atuar em colaboração com a equipe da pista e da loja de conveniência, quando existente, garantindo um trabalho integrado e colaborativo, favorecendo a harmonia e o bom clima no local.
Acompanhar o volume de vendas e buscar o alcance de metas individuais e coletivas, mantendo disciplina no trabalho, atenção aos resultados e iniciativa para melhorar o desempenho.
Participar de treinamentos internos e reciclagens oferecidos pela empresa, com o objetivo de melhorar o desempenho técnico e ampliar o conhecimento em atendimento e vendas.
Contribuir com ideias para melhoria no atendimento, nos processos operacionais da pista e na abordagem ao cliente, demonstrando comprometimento com a qualidade dos serviços oferecidos.
É necessário possuir ensino médio completo, com documentação regularizada, garantindo a formação mínima exigida para o desempenho das funções.
Ter conhecimentos básicos de informática, especialmente para uso de sistemas simples de registro, leitura de códigos e eventualmente controle de vendas de produtos e lubrificantes.
Possuir noções de vendas é um diferencial importante, pois o frentista também realiza abordagem comercial para venda de produtos automotivos e adesão aos serviços promocionais da empresa.
Desejável que o candidato tenha meio de transporte próprio, o que pode facilitar o deslocamento, especialmente em escalas com horários variados ou locais de difícil acesso por transporte público.
Apresentar perfil comunicativo, com facilidade para lidar com o público, mantendo postura cordial, simpatia e atenção durante todos os atendimentos realizados na pista.
Demonstrar proatividade, com atitude de iniciativa, prontidão e disposição para ajudar nas atividades mesmo que fora da rotina estrita, sempre com foco no coletivo.
Ser organizado no controle de atendimentos, trocos, manuseio de produtos e organização dos espaços da pista e áreas comuns, garantindo um ambiente limpo e seguro.
Ter foco em resultados e disposição para alcançar metas, tanto no atendimento quanto nas vendas dos produtos ofertados nos postos da Rede HD.
Ter disponibilidade de horários, inclusive em turnos alternados e escalas nos fins de semana, será considerado um diferencial importante no processo seletivo.
Salário base fixo no valor de R$ 1.518,00.
Plano de saúde empresarial, com 100% de coparticipação do colaborador, garantindo acesso a atendimento médico mediante as condições acordadas internamente.
Auxílio alimentação via Cartão Flash, destinado a cobrir despesas com refeições, com valor definido conforme política interna da empresa.
Ambiente de trabalho respeitoso
A jornada de trabalho será informada durante a entrevista
E diga que está se candidatando à vaga de Frentista + Nome da Cidade.
